ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ООО «ВТС»
Сайт: vtstroy.ru
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта vtstroy.ru (далее — Сайт, ООО «ВТС»).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Используя Сайт и оставляя свои персональные данные через формы обратной связи, вы выражаете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
Если вы не согласны с условиями обработки, пожалуйста, не используйте Сайт и не предоставляйте нам свои данные.
ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ
ООО «ВТС» обрабатывает персональные данные для следующих целей:
Обработка заявок и оказание услуг:
- Консультирование по вопросам проектирования и строительства очистных сооружений
- Расчет стоимости услуг
- Подготовка коммерческих предложений
- Заключение и исполнение договоров на выполнение работ
- Проектирование, строительство и реконструкция очистных сооружений
- Монтаж канализационных насосных станций
- Техническое обслуживание и аудит объектов
Коммуникация с клиентами:
- Ответы на запросы через формы обратной связи
- Уточнение деталей заказа
- Информирование о статусе заявки
- Обратная связь по качеству услуг
- Согласование проектной документации
Улучшение качества обслуживания:
- Анализ посещаемости Сайта
- Изучение поведения пользователей
- Оптимизация работы Сайта
- Персонализация контента
Маркетинг и аналитика (только при согласии):
- Рассылка информации о специальных предложениях
- Уведомления о новых услугах и проектах
- Исследования рынка в сфере водоочистки и водоснабжения
КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
Данные, предоставляемые пользователем добровольно:
- Фамилия, имя, отчество
- Номер телефона
- Адрес электронной почты
- Наименование организации (при наличии)
- Должность (при наличии)
- Текст сообщения/вопроса
- Иные данные, необходимые для оказания услуг
Технические данные (автоматический сбор):
- IP-адрес устройства
- Информация о браузере (тип, версия, язык)
- Операционная система
- Тип устройства (десктоп, мобильное)
- Дата и время посещения
- Страницы, просмотренные на Сайте
- Файлы cookie
- Данные о действиях пользователя (клики, заполнение форм)
Данные, собираемые через сервисы аналитики:
- Идентификаторы посетителей
- Сессии и их продолжительность
- Глубина просмотра
- Географическое расположение (приблизительное)
ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ)
- Исполнения договора на оказание услуг (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ)
- Законных интересов оператора (п. 12 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ)
УСЛОВИЯ И СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ
Способы обработки:
- Сбор, запись, систематизация
- Накопление, хранение
- Уточнение (обновление, изменение)
- Использование
- Передача (при необходимости)
- Обезличивание
- Удаление, уничтожение
Локализация данных: Персональные данные граждан РФ обрабатываются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ст. 18 152-ФЗ).
Сроки обработки:
- Данные обрабатываются до достижения целей обработки или до отзыва согласия
- Данные заявок: срок договора + 3 года (срок исковой давности)
- Данные аналитики: до 3 лет с последнего посещения
После истечения сроков данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIE
Что такое cookie: Небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве при посещении Сайта.
Типы используемых cookie:
Технические — обеспечивают работу Сайта (сессия, формы). Отключить нельзя.
Аналитические — сбор статистики для улучшения Сайта. Можно отключить.
Функциональные — запоминание настроек. Можно отключить.
Управление cookie: Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.
ЯНДЕКС.МЕТРИКА
На Сайте используется Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Россия).
Что собирает:
- IP-адрес, браузер, ОС
- Время посещения, просмотренные страницы
- Действия на страницах
Цели:
- Анализ посещаемости
- Улучшение юзабилити
- Оценка эффективности
Подробнее: yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/
Как отключить:
- Отключите JavaScript в браузере
- Или установите расширение: yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.xml
ПЕРЕДАЧА ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
Мы не продаем и не сдаем в аренду персональные данные.
Передача возможна только:
- Партнерам для оказания услуг (при необходимости и с согласия)
- Госорганам по официальному запросу
- Правопреемнику при реорганизации
Все партнеры обязаны соблюдать конфиденциальность.
ЗАЩИТА ДАННЫХ
Технические меры:
- Шифрование (HTTPS)
- Защита серверов
- Регулярные обновления
- Резервное копирование
Организационные меры:
- Ограничение доступа (только уполномоченные сотрудники)
- Соглашения о неразглашении
- Внутренний контроль
Важно: Абсолютная безопасность в интернете не гарантируется.
ПРАВА СУБЪЕКТА ДАННЫХ
Вы имеете право:
- Получить информацию об обработке ваших данных
- Запросить копию данных
- Исправить неточные данные
- Потребовать удаления данных
- Отозвать согласие на обработку
- Обжаловать действия в Роскомнадзор или суд
Как реализовать: Направьте запрос на email или почтовый адрес (см. раздел «Контактная информация»).
Срок ответа: 30 дней.
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
Организация: ООО «ВТС»Сайт: vtstroy.ruТелефон: +7 (495) 970-99-25Email: info@vtstroy.ruАдрес: г. Казань, ул. Мира, 144Режим работы: Пн-Пт, 8:00–17:00
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Изменения: Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия всегда на vtstroy.ru/privacy-policy/
Применимое право: Законодательство Российской Федерации.
Дата последнего обновления: 04.05.2026